Google AI Overview 是什麼？如何使用 AI 來改變搜尋體驗？本篇會詳細說明 AI Overview，帶您了解它如何幫助您更快、更精確地獲取資訊。AI Overview 如何簡化複雜的搜尋流程？它背後的生成式 AI 技術如何影響您的搜尋行為？以及是否已經開放給台灣的使用者使用？
另外，也會討論 AI Overview 對 SEO 策略的影響，以及如何應對它帶來的變化。在新的 AI 時代，SEO 不再只是關鍵字排名的優化，還要注意的是如何讓 AI 看見、理解並引用您的內容。
AI Overview 是什麼?
AI Overview 是一種由 AI 驅動的功能，它可以針對您想搜尋的問題，提供簡潔的摘要回答，並連結到更多相關資訊。AI Overview 可以幫助您快速了解某個主題，而且不用瀏覽大量網頁。
AI Overview 如何運作？
AI Overview 是使用生成式人工智慧 (AI)，而生成式 AI 是一種先進的 AI 技術，能創作內容、激發創意、提升效率，並協助我們學習新知識。
- 生成式 AI 是一種機器學習模型。
- 生成式 AI 也能幫助我們建立新內容。
- 生成式 AI 可能產生錯誤資訊或誤解使用者的要求。
- 務必仔細核對生成式 AI 回覆內容的正確性。
AI Overview 怎麼用?
目前 AI Overviews 還在實驗階段，所以你需要先到 Google 的實驗網頁 (LABS.GOOGLE) 去申請使用，使用步驟如下：
- 打開 Google Chrome 瀏覽器
- 進入 LABS.GOOGLE 網頁
- 找到「AI Overviews」點擊＂Get Started＂
AI Overview 何時開放台灣使用？
雖然目前已開放台灣使用，但照著以上步驟操作，會出現「你的帳戶目前無法使用 Search Labs」的畫面，原因是雖然有開放給台灣使用，但目前還不支援中文，所以還是無法使用，因此台灣用戶還是要再等等囉！
AI Overview 功能介紹?
Google 搜尋利用客製化的 Gemini 模型，提供 AI 摘要、複雜問題解答、規劃功能、影片搜尋…等功能，來實現更強大的搜尋功能，以提升使用者搜尋體驗，先來看看 Google 官方影片介紹 AI Overview。
一、AI Overview：快速獲取所需資訊
這個功能就像一位隨身小幫手，能協助使用者迅速獲取所需資訊，不用自行逐一蒐集資料。AI Overview 會幫使用者整理出簡潔且明確的回答，同時提供進一步了解的連結，幫助使用者快速深入掌握問題。
二、客製化 AI Overview：自由調整回答，滿足不同需求
使用者可根據需求調整 AI 的回答內容，例如「簡化語言」或「增加細節說明」，這個功能對於新手特別好用，也能幫助家長們輕鬆應對孩子的奇怪提問。
三、回答複雜的問題
AI Overview 支援多步推理，能夠一次解答包含多個條件的複雜問題。例如，若你想找尋一間不僅靠近通勤路線，且提供新會員優惠的瑜珈或皮拉提斯工作室，只需一個搜尋，AI 就能綜合所有條件給出滿意的答案。
這樣使用者就不用重複進行多次搜尋，AI 會一次性解決多個需求，提供精準且符合期待的結果。
四、規劃功能：協助使用者安排行程
AI 不僅可以幫助找資料，還能支援行程規劃。例如：「規劃三天的簡易餐點」或「設計一趟輕鬆的旅遊行程」，只需輸入需求，AI 即可生成初步規劃，並根據使用者的具體要求進行調整，最後還可以將規劃匯出成 Docs 或直接寄 Gmail。
五、AI 整理搜尋結果
當需要靈感時，AI 能夠將搜尋結果整理成不同類別，方便使用者探索各種選擇。例如：當你在尋找餐廳、食譜、電影或音樂時，AI 能幫助你把相關資訊系統化地整理好，讓你能快速瀏覽不同的選項，減少在網頁間切換的時間。
六、影片搜尋功能
搜尋不再侷限於文字，AI 也能透過影片回答問題。例如：當你購買了一台二手黑膠唱片機，發現無法正常運作時，只需拍攝一段影片，AI 即可協助找出問題並提供解決方案，無需用文字描述困難之處。
AI Overview 對 SEO 的影響
隨著 Google 在搜尋結果中推出 AI Overview，整個 SEO 生態也因此產生了變化。過去 Google 透過知識圖譜（頁面右側的資訊框）和精選摘要（排名第零位的搜尋結果）來直接回答搜尋者的問題，而現在 Google 改用全新推出的 Gemini 大模型來回答問題。
從 2023 年下半年開始，Google 已經逐步在搜尋結果中整合 AI 功能，讓資訊以全新的方式呈現。不再是傳統的搜尋結果列出多個網站連結，而是以 AI 支持的摘要方式，快速、簡潔地幫助使用者了解特定主題，讓使用者無須再造訪多個網站獲取資訊。
這次變動對 SEO 的優化方式和策略有了不小的挑戰，馬上來看看 AI Overview 對 SEO 可能有什麼樣的影響。
資訊獲取更簡單
AI Overview 提供的摘要內容，讓使用者不再需要點開多個網站，就能得到所需資訊，這些摘要不僅是文字，還包括圖表、圖片等圖像元素。
長尾關鍵字的重要性提升
AI 能夠理解更複雜的搜尋查詢，這使得長尾關鍵字的重要性大幅提升。對於 SEO 來說，這代表著需要更加重視長尾關鍵字的研究與應用，因為它們能夠幫助網站在更具體的搜尋情境下脫穎而出。
社群媒體的角色加強
AI 會從社群媒體和線上社群中學習新資訊，因此頻繁使用標籤 (hashtags) 或分享內容，會對內容相關性的評分產生重大影響。意思是社群媒體的互動將在 SEO 中扮演更重要的角色，透過有效的社群行銷策略，可以提升品牌的知名度，並增加內容被 AI 選中的機會。
搜尋流量的變化
- 可能增加流量：如果網站內容被 AI Overview 引用的話，則可能提高在Google搜尋中的能見度，進而增加曝光數和點擊數。對於某些高品質的內容來說，是一個很好的機會，能夠讓網站從 AI 的選擇中獲益。
- 可能減少流量：對於主要提供資訊的網站而言，AI Overview 可能已經在搜尋結果中提供了所有相關資訊，導致使用者無需點擊進入網站，這對於以資訊為主的網站（如新聞網站）來說，會導致流量減少，進而影響廣告收入。
如何應對 AI Overview 帶來的變化？
面對這些 SEO 的新挑戰，網站經營者該如何應對才能持續取得自然流量？建議可以從以下項目做優化：
一、提升內容的相關性與品質
AI Overview 基於對內容的深度理解，所以必須提供使用者高品質、資訊豐富且結構清晰的內容。網站應針對某個主題進行深入探討，並持續更新內容，以保持內容相關性。
二、讓網站的架構清楚
網站架構必須簡單明瞭，讓使用者能輕鬆找到需要的資訊。另外，使用適當的標題和小標題能使內容更容易理解，並且整合圖片、影片等…有助於提升使用者體驗。
三、技術性優化還是很重要
網站效能優化仍然是 SEO 的關鍵，包括「載入速度的提升」和「技術錯誤的修正」，這些都需要定期檢查和優化。
另外，網站必須符合「行動裝置優先索引」的標準，確保行動裝置使用者也能獲得良好的瀏覽體驗。
還有一個是「結構化數據」，除了可以幫助 AI 更容易讀懂網站的內容和結構外，還可以提高網站在搜尋結果中的曝光度。
四、加強品牌的專業性與權威性
要讓 AI 認可你的內容，網站就必須持續發表專業文章，並透過社群媒體提升品牌能見度，建立專業性和權威性。這樣不僅有助於提升內容的可信度，還能增加被引用的機會。
五、持續分析與監控自然流量變化
AI Overview 的出現可能導致某些網站的自然流量下滑，所以要定期追蹤及分析網站流量。
未來 SEO 該如何調整？
很多人說「 SEO is dead」，就包含在今年 Google 辦的 Search Central Live Taipei 2024 中，也有人在問 Google 的專家們。在 AI Overview 的新時代，要讓網站被 AI 收錄，就必須對網站進行 AI 優化。這包含上述提到的「高品質的內容製作」、「技術性 SEO 優化」，以及「品牌信任度的建立」。
結論
AI Overview 的推出代表了 Google 搜尋的重大改變，對於網站經營者來說，這是個新機會也是個新挑戰。SEO 不再只是單純的關鍵字排名，而是要讓 AI 認可我們的內容，讓使用者在最需要的時候找到我們。
最後，祝大家都可以在這個全新的 AI 搜尋時代中持續保持競爭力！
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現任科技公司擔任數據分析顧問，主要協助企業做GA4導入、客製化數據報表及解決相關數據問題。過去曾任職於大型電商公司，操作全站SEO及網站流量分析。
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